Organik Çubuk Turşuları Yorumları: Google’da Müşteriler Ne Diyor?

Organik Çubuk Turşuları yorumları, bizden ilk kez turşu almayı düşünen birinin baktığı ilk yerdir ve bakması da doğrudur. “Organik Çubuk Turşuları”, Ankara Çubuk’taki aile işletmemizin Google Haritalar’daki adıdır; dogaltursu.com da aynı işletmenin sitesidir. Bu sayfada Google’daki puanımızı, son yorumları, bir turşu yorumunu okurken nelere dikkat etmeniz gerektiğini ve siparişten önce en çok sorulan soruların cevaplarını bir arada bulacaksınız.

Organik Çubuk Turşuları yorumları: Google puanımız ne?

Puanı kendi sitemizde yazmak yerine Google’a bırakıyoruz, çünkü sizin güvenmeniz gereken yer orası. Google İşletme Profili’ne yorumu yalnızca Google hesabı olan kişi yazabilir, yorum kişinin adıyla görünür ve işletme yorumu silemez. Bu yazının yazıldığı ekim ayında profilde 48 değerlendirme ve 4,8 ortalama puan vardı. Sayı her yeni siparişle değişir; güncel değeri sitemizin ana sayfasındaki Google rozetinde ya da doğrudan Haritalar’da görebilirsiniz.

Bir işletmenin kendi sitesine koyduğu “müşteri yorumu” bloklarına temkinli bakmanızı öneririz. Bizim sitemizde de ürün sayfalarına yorum bırakılabiliyor, ama işletme hesabından ya da yönetici e-postasından yazılan yorumlar puan ortalamasına bilerek dahil edilmez. Böylece gördüğünüz yıldızlar yalnızca müşterilerin verdiği yıldızlardır.

Google’daki yorumları nasıl okursunuz?

Yorumların hepsini, en yeniden en eskiye sıralayarak Google Haritalar’daki işletme profilimizde okuyabilirsiniz. Profilde “Yorumlar” sekmesine girin, sıralamayı “En yeni” yapın; böylece bugünkü ürünü anlatan son yorumları önce görürsünüz. Yorumların altında bizim cevaplarımız da durur. Yıldız süzgeciyle yalnız düşük puanlı yorumlara bakmak da işe yarar: bir işletmenin zayıf yanı en çok orada görünür.

Çubuk turşusu yorumlarında nelere bakmalısınız?

Turşu, tadı kişiden kişiye değişen bir üründür. Birine “tam kıvamında” gelen ekşilik, başkasına fazla gelebilir. Bu yüzden yalnızca yıldıza değil, yorumun içindeki ayrıntıya bakmak daha sağlıklı sonuç verir. Çubuk turşusu yorumlarını okurken şu noktalara dikkat edin:

• Çıtırlık: Çubuk turşusunu meşhur eden şey ısırınca gelen sesidir. Yorumda “yumuşak”, “pörsük” gibi ifadeler sık geçiyorsa üretimde ya da saklamada sorun vardır.
• Tuz ve ekşi dengesi: “Çok tuzlu” ile “tuzu yerinde ama ekşi” aynı şikâyet değildir. Ekşilik varilde geçen süreyle ilgilidir, tuz ise usulle.
• Paketleme ve kargo: Uzak şehirden sipariş verecekseniz kargodan gelen yorumlar önemlidir. Kavanozun sızdırıp sızdırmadığı, kolinin nasıl geldiği bu yorumlarda yazar.
• İletişim: Sipariş sırasında soruya cevap alınıp alınmadığı, telefonun açılıp açılmadığı işletmenin nasıl çalıştığını gösterir.
• Yorumun tarihi: Üç yıl önceki bir yorum bugünkü ürünü anlatmayabilir. Son birkaç ayın yorumları daha anlamlıdır.
• Fotoğraflı yorumlar: Kavanozun içini, sebzenin boyunu ve suyun rengini gösteren fotoğraf, yazıdan daha çok şey anlatır.

Gerçek çubuk turşusunu taklidinden ayırmak için yorumların yanında ürünün kendisine de bakmak gerekir; bunu gerçek çubuk turşusu nasıl anlaşılır yazımızda ayrıntılı anlattık.

Olumsuz bir yorum görürseniz

Hiçbir işletmenin bütün yorumları beş yıldız olmaz, olması da şüphe uyandırır. Önemli olan olumsuz yoruma nasıl cevap verildiğidir. Kargoda kırılan, eksik giden ya da beklentiyi karşılamayan bir sipariş olduğunda müşteriyle doğrudan konuşuyoruz; kırık kavanoz, sızdıran kapak ya da tarif ettiğimiz gibi gelmeyen bir turşu için fotoğraf göndermeniz yeterli, ürünü ücretsiz yeniliyoruz. Bunun kuralları iade ve değişim sayfamızda açıkça yazıyor.

Bir yorumu okurken işletmenin cevabına da göz atın. Cevap kopyala-yapıştır bir teşekkür mü, yoksa yorumdaki soruna değinen bir açıklama mı? Biz her yoruma ayrı ayrı, içeriğine göre cevap vermeye çalışıyoruz.

Siparişten önce en çok sorulan konular

Yorumları okuyan müşterilerin bize WhatsApp’tan en sık sorduğu konuları kısaca cevaplayalım:

Turşular nerede ve nasıl yapılıyor?

Turşularımız Ankara Çubuk’ta, aile işletmemizde varilde kurulur. Koruyucu, renklendirici, tatlandırıcı ve aroma verici kullanmıyoruz. Usulümüzü nasıl turşu kuruyoruz sayfasında, işletmeyi de hakkımızda sayfasında anlattık.

Kargoda kavanoz sızdırır mı?

Kapaklar sızdırmaz kapatılıp ayrıca bantlanır, her kavanoz balonlu naylonla tek tek sarılır ve kutudaki boşluklar doldurulur. Siparişler aynı gün hazırlanıp kargoya verilir. Paketleme ve teslim süresiyle ilgili ayrıntılar kargo ve teslimat sayfasında.

Ankara dışına gönderiyor musunuz?

Evet, Türkiye’nin her iline kargo ile gönderiyoruz. Ankara’da olanlar satış noktamızdan da alabilir; adresler için Çubuk turşusu satan yerler sayfasına bakabilirsiniz.

Fiyatları nereden görebilirim?

Güncel fiyatlar ve kilo seçenekleri turşu fiyatları sayfasında tek tabloda duruyor; fiyatları orada güncel tutuyoruz.

Yorumun yanında işletmeye de bakın

İnternetten turşu alırken yorumlar resmin yalnızca bir parçasıdır. Satıcının açık adresi, çalışan bir telefonu ve gerçek bir üretim yeri olup olmadığına da bakın. Google Haritalar’da konumu görünen, telefonu açılan ve sorunuza aynı gün cevap veren bir üretici, yalnızca sosyal medya hesabı olan bir satıcıdan daha güvenlidir. Çubuk’taki yerimizi, çalışma saatlerimizi ve telefonumuzu iletişim sayfasında bulabilirsiniz; üretici seçerken sorulacak diğer soruları turşu nereden alınır rehberimizde topladık.

Yoruma güvenmek yerine kendiniz deneyin

Yorum ne kadar olumlu olursa olsun, en iyi karar kendi damağınızla verilir. İlk siparişte küçük bir miktarla başlamak mantıklıdır: bir kavanoz salatalık turşusu ya da karışık turşu alın, çıtırlığına ve tuzuna bakın, beğenirseniz büyük boya geçin. Çeşitlerin hepsini salatalık turşusu, karışık turşu ve diğer ürün sayfalarımızda görebilirsiniz. Siparişi WhatsApp’tan ya da telefonla veriyorsunuz, adım adım akışı turşu siparişi nasıl verilir yazısında anlattık.

Siz de yorum bırakın

Bizden turşu aldıysanız, birkaç cümlelik bir yorum sonraki müşteriye çok yardımcı olur. Beğendiğiniz kadar beğenmediğiniz yönü de yazın: tuz mu fazla geldi, kargo mu gecikti, ekşilik mi tam yerindeydi? Yorum bırakmak için değerlendirme sayfamızdaki bağlantıyı kullanabilirsiniz; sayfa sizi doğrudan Google’daki yorum penceresine götürür.

Organik Çubuk Turşuları yorumlarında gördüğünüz her cümle gerçek bir müşteriye ait. Biz de o cümleleri okuyarak her sezon turşuyu biraz daha iyi kurmaya çalışıyoruz.

Sık sorulan sorular

Organik Çubuk Turşuları yorumları gerçek mi?

Evet. Puan ve yorumlar Google İşletme Profili’ndendir; yalnızca Google hesabı olan kişiler yazabilir ve işletme yorumları silemez ya da değiştiremez.

Çubuk turşusu yorumlarını nereden okuyabilirim?

Google Haritalar’da “Organik Çubuk Turşuları” diye arayıp profildeki yorumlar sekmesine girebilir ya da bu sayfadaki Haritalar bağlantısını kullanabilirsiniz.

Kötü bir deneyimim oldu, ne yapmalıyım?

Önce bize WhatsApp’tan ya da telefonla ulaşın; sorunu çözmek için elimizden geleni yaparız. Deneyiminizi Google’a yazmak da elbette sizin hakkınız.

Kışın turşunuz bitmesin

Kış boyunca turşunun nasıl saklanacağını ve hangi çeşitlerin hazır olduğunu ara ara yazıyoruz. Yılda birkaç e-posta; spam yok, haftalık bülten yok.

Adınız E-posta adresiniz Haber Ver

Sezon duyurularının e-posta ile gönderilmesine izin veriyorum. Gizlilik politikası